Na początku współpracy opiekunka musi znać swoje obowiązki, bo to determinuje jej plan dnia. Opieka nad seniorami w Niemczech tak jak wszędzie zależy przede wszystkim od stanu zdrowia seniora. Inaczej należy podchodzić do osoby chodzącej, a w inny sposób do obłożnie chorego. Opiekunka musi o tym wiedzieć, by odpowiednio przygotować się do pracy.
